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A Norwegian Cruise Line irá redirecionar o Norwegian Viva para PortMiami para a temporada de inverno de 2027-28, cancelando os cruzeiros previamente planeados do navio da classe Prima pelo Caribe Sul a partir de Porto Rico.
Num aviso enviado aos hóspedes, a Norwegian informou que todos os itinerários que o Norwegian Viva deveria operar a partir de San Juan entre o final de 2027 e o início de 2028 foram cancelados. O navio construído em 2023 oferecerá, em vez disso, cruzeiros de curta duração para as Bahamas, juntando-se ao restante da frota da empresa baseada em PortMiami.
"Estamos empenhados em proporcionar experiências de férias excecionais, tanto a bordo dos nossos navios como levando os nossos hóspedes a alguns dos destinos mais cobiçados do mundo", afirmou a Norwegian.
"Embora tentemos manter os itinerários originais o máximo possível, ocasionalmente são feitas modificações para otimizar as viagens devido a alterações na disponibilidade dos portos", continuou a empresa.
Os hóspedes afetados pelo cancelamento receberão um reembolso total no prazo de 30 dias úteis, além de um Crédito para Futuros Cruzeiros (FCC) de dez por cento. A Norwegian disse que o FCC está a ser oferecido como um sinal de apreço pela paciência dos hóspedes e pode ser usado para viagens com partida até 2027.
Para aqueles que desejam explorar outras opções a partir de San Juan, a empresa disse que oferecerá alternativas semelhantes a bordo do Norwegian Prima, que continuará a operar itinerários de ida e volta pelo Caribe Sul.
"Estes itinerários incluem muitos dos mesmos destinos altamente solicitados, bem como o mesmo ponto de partida conveniente e acessível que escolheu originalmente", disse a Norwegian.
A empresa também observou que o Prima e o Viva são navios irmãos e oferecem as "mesmas comodidades e experiências de alta qualidade".
De PortMiami, o Norwegian Viva fará cruzeiros de curta duração para Great Stirrup Cay, a ilha privada da Norwegian nas Bahamas, que está atualmente a passar por um grande projeto de melhoria que inclui a construção de um cais para navios.
"No principal destino da NCL, os nossos hóspedes poderão desfrutar de 'The Great Life' de uma forma completamente nova", explicou a empresa.
"Estas melhorias recentes incluem a Great Life Lagoon, uma grande área de piscina com dois bares aquáticos, bem como o Vibe Shore Club, uma área apenas para adultos", afirmou a Norwegian.
A empresa também destacou o seu novo parque aquático Great Tides, que está programado para abrir na ilha privada em setembro. A Norwegian disse que a atração contará com 19 escorregas aquáticos, além de um rio dinâmico, recursos aquáticos e muito mais.
"Tudo foi projetado para tornar a sua estadia em terra tão memorável quanto a sua experiência a bordo", acrescentou a empresa.
O Norwegian Viva tinha sido originalmente programado para navegar de San Juan todos os domingos entre novembro e abril, juntando-se ao Norwegian Prima para cruzeiros de sete noites para destinos como Aruba e Curaçao.
Além do Norwegian Viva, o Norwegian Aura, o Norwegian Luna, o Norwegian Jewel, o Norwegian Gem e o Norwegian Joy estão programados para navegar de PortMiami em 2027-28.
Como os navios mais novos e maiores da frota da Norwegian, o Aura e o Luna oferecerão viagens de uma semana para o Caribe Ocidental e Oriental. O Jewel e o Gem operarão uma série de cruzeiros temáticos fretados, além de itinerários mais longos de dez e 11 noites para o Caribe Sul e a América Central.
Completando a programação da empresa no sul da Flórida, o Joy oferecerá cruzeiros de três e quatro noites para as Bahamas.
