ONE suspende serviços na Venezuela após terremotos de 24 de junho

Diante dos graves danos à infraestrutura e das contínuas operações de resgate após os terremotos ocorridos em 24 de junho de 2026, a Ocean Network Express (ONE) está tomando medidas imediatas para proteger nosso pessoal, nossas embarcações e a carga de nossos clientes. Devido às significativas interrupções nas operações portuárias, nos processos alfandegários e na logística terrestre local, nossos serviços foram significativamente afetados, e a segurança continua sendo nossa máxima prioridade.

Status Operacional Atual e Medidas de Contingência

• Operações Portuárias: As autoridades ainda não autorizaram a retomada das operações comerciais no Porto de La Guaira. Consequentemente, as operações neste terminal permanecem suspensas até novo aviso.
• Carga em Trânsito (A Bordo): Para os embarques cujo destino original era La Guaira, está sendo coordenada a descarga da carga em Puerto Cabello, onde o trânsito será oficialmente finalizado.
• Aceitação de Reservas: A aceitação de todas as novas reservas com origem ou destino na Venezuela fica suspensa até novo aviso.

A descarga da carga em Puerto Cabello constituirá o cumprimento total das obrigações da Ocean Network Express sob o Contrato de Transporte, em conformidade com os termos e condições estabelecidos no Conhecimento de Embarque.

A ONE expressa sua solidariedade com o povo da Venezuela nestes momentos difíceis. Nossas equipes continuam trabalhando incansavelmente e avaliando a situação viagem por viagem para manter o fluxo de carga da maneira mais segura e eficiente possível, de acordo com as circunstâncias.

Se você tiver alguma dúvida ou precisar de informações sobre embarques específicos, entre em contato com seu representante local da ONE ou comunique-se conosco através do ONE Chat.

Agradecemos sinceramente sua compreensão, paciência e colaboração durante esta situação excepcional.

Obrigado por navegar com a ONE.