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A NCL-Norwegian Cruise Line revisou o itinerário do Norwegian Sun depois que a embarcação experimentou problemas técnicos relacionados à propulsão que exigem que ela opere em velocidade reduzida. A empresa confirmou que o problema afeta o cronograma de navegação do navio, mas não compromete a segurança dos hóspedes ou da tripulação.
O Capitão Teo Radun informou os hóspedes pelo sistema de som do navio que o problema técnico estava limitando a velocidade da embarcação, enfatizando que a segurança a bordo permanecia inalterada. A Norwegian Cruise Line subsequentemente avisou os passageiros sobre uma série de mudanças no itinerário, incluindo cancelamento de escalas em portos, horários de chegada revisados e medidas de compensação.
Como resultado da velocidade operacional reduzida, as escalas programadas em Nynäshamn (Estocolmo), Suécia, e Klaipėda, Lituânia, foram canceladas e substituídas por dias adicionais no mar. A visita planejada a Gdynia, Polônia, também foi removida do itinerário e substituída por uma escala em Rønne, Dinamarca, na ilha de Bornholm. A linha de cruzeiros descreveu o porto dinamarquês como um destino costeiro conhecido por sua paisagem e atmosfera relaxante.
Várias escalas restantes também foram ajustadas para acomodar o cronograma revisado.
Para compensar os hóspedes afetados, a Norwegian Cruise Line está fornecendo um crédito a bordo não reembolsável de US$ 100 por cabine, dividido igualmente entre os dois primeiros ocupantes, juntamente com um Crédito para Futuro Cruzeiro de 25% para cada passageiro. O crédito para futuro cruzeiro pode ser aplicado a novas reservas feitas nos próximos 12 meses para viagens com partida até 31 de dezembro de 2027 e estará disponível a partir de 3 de julho de 2026.
A empresa também confirmou que as excursões em terra reservadas através da Norwegian Cruise Line para as escalas canceladas em Nynäshamn, Klaipėda e Gdynia serão automaticamente canceladas e reembolsadas nas contas a bordo dos hóspedes. As excursões em Copenhague, Warnemünde e Kiel serão ajustadas para refletir os horários revisados dos portos, quando possível, com reembolsos emitidos se os arranjos revisados não puderem ser acomodados.
A Norwegian Cruise Line reconheceu a interrupção da viagem e indicou que permanecia comprometida em proporcionar uma experiência gratificante de cruzeiro no Báltico, incentivando os hóspedes a aproveitar o tempo adicional no mar e a escala recém-adicionada em Rønne.
Fonte: Cruise Mapper
