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Five Senses Consulting anunciou a iminente abertura do novo cais de desembarque de lanchas no Porto Antigo de Mykonos, uma pequena mas crucial melhoria da infraestrutura projetada para reforçar a segurança, melhorar o fluxo de passageiros e otimizar a experiência geral dos hóspedes de navios. Como consultora de desenvolvimento de cruzeiros para este destino global, a empresa trabalhou em estreita colaboração com a Autoridade Portuária de Mykonos e as partes interessadas do setor de cruzeiros para identificar as necessidades operacionais, coordenar as opiniões da indústria e apoiar o alinhamento do projeto com as expectativas do setor de cruzeiros. As novas instalações são projetadas para receber até quatro lanchas auxiliares mais perto do Porto Antigo, criando uma conexão mais segura, rápida e organizada entre as operações de lanchas e a cidade de Mykonos. Esta era uma necessidade que a indústria de cruzeiros vinha reclamando há muito tempo, destacando constantemente a importância de uma melhor conectividade entre a chegada de cruzeiros e a área do Porto Antigo. Para os passageiros que chegam em lancha auxiliar, os primeiros momentos em terra são cruciais. Uma chegada sem contratempos, segura e bem organizada contribui tanto para a experiência do visitante quanto para a reputação de Mykonos como um dos destinos de cruzeiros mais reconhecidos do mundo. As instalações operarão dentro do quadro ISPS, cumprindo com os procedimentos de segurança necessários para uma operação portuária certificada. Para um destino do perfil internacional de Mykonos, a segurança e a experiência do hóspede fazem parte da mesma cadeia de serviços e são essenciais para a excelência no serviço. Five Senses Consulting prevê que o novo serviço comece muito em breve e acredita que contribuirá para uma clara melhoria nos padrões de serviço do Porto de Mykonos. Ao aproximar as operações de licitação do Porto Antigo de forma mais organizada e segura, o destino poderá melhorar a qualidade da chegada, reduzir as dificuldades no movimento de passageiros e facilitar um melhor acesso à cidade, aos negócios locais e à experiência geral da ilha. --- Fonte: PortalPortuario
