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AIDA Cruises probó el check-in digital de huéspedes con todos los pasajeros por primera vez en un proyecto piloto en el Centro de Cruceros Steinwerder en Hamburgo. Según un comunicado de la compañía, los huéspedes pudieron embarcar de forma independiente para un crucero a bordo del AIDAprima en una de las 20 terminales de check-in digital el 23 de julio de 2026. Durante el check-in, se tomó una foto de cada huésped, que se almacena en el sistema del barco durante la duración del viaje. La imagen se comparó luego con la foto en los documentos de identificación de los huéspedes basándose en datos biométricos. Se descubrió que el check-in digital aceleraba el proceso de embarque en la terminal, ofreciendo más flexibilidad en combinación con el servicio personal disponible en un mostrador clásico. El nuevo servicio se desarrolló en colaboración con Lufthansa Industry Solutions durante un período de dos años, adaptando las terminales de check-in de autoservicio de la aviación para su uso en cruceros. Esto incluyó, entre otras cosas, la integración de impresoras para tarjetas de embarque y la conexión a los sistemas del barco. La tarjeta de embarque está codificada con RFID, sirviendo como medio de pago a bordo y como llave de la cabina, entre otras cosas. AIDA señaló que tiene la intención de utilizar los hallazgos del proyecto piloto para explorar un mayor uso de esta tecnología.
