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Comprender mejor la perspectiva de la comunidad es un proceso que llevará tiempo y se espera que afecte el cronograma de desarrollo del destino.
28 de julio de 2026
"Seguimos muy comprometidos con las partes interesadas clave para crear un turismo sostenible que incluya beneficios ambientales, económicos y sociales duraderos para la región", dijo Jason Liberty.
Royal Caribbean no ha renunciado a sus ambiciones en México, pero el tono de la compañía ha cambiado y los comentarios se centran en la comunidad de Mahahual.
Perfect Day Mexico apenas se menciona.
"Nuestro compromiso con México y los destinos que visitamos es más fuerte que nunca", dijo Jason Liberty, presidente y CEO de Royal Caribbean Group, durante la llamada de ganancias del martes, introduciendo proactivamente el tema desde el principio. "Esto incluye a la gran comunidad de Mahahual, donde continuamos manteniendo un diálogo constructivo con los líderes comunitarios y los funcionarios públicos, mientras trabajamos para desarrollar un destino turístico que creará oportunidades a largo plazo para la región, para México y para nuestros huéspedes".
Semanas de comentarios públicos por parte de la administración mexicana reconocen el apoyo de la comunidad al desarrollo, afirmó Liberty.
"El gobierno continúa colaborando con las partes interesadas de la comunidad para comprender mejor sus perspectivas, un proceso que llevará algún tiempo y se espera que afecte nuestro cronograma previamente planificado".
Añadió: "Seguimos muy comprometidos con las partes interesadas clave para crear un turismo sostenible que incluya beneficios ambientales, económicos y sociales duraderos para la región, incluidas inversiones en infraestructura crítica para proteger el medio ambiente local".
Planes para el Centro Comunitario Mahahual K'iin
Justo la semana pasada, Royal Caribbean dio a conocer planes para avanzar en el desarrollo del nuevo Centro Comunitario Mahahual K'iin, ejemplificando su enfoque de diplomacia suave.
Con el cronograma de desarrollo de México en cuestión, un analista preguntó si eso afectaría el objetivo de Royal Caribbean de una división 50-50 entre el Caribe Occidental y Oriental en el período 2028-29?
"Veremos si habrá algún impacto", respondió Liberty.
"Estamos generando una fuerte demanda desde puertos base como Galveston, Tampa y el sur de Florida para cruceros en el Caribe Occidental que creemos que podremos ofrecer con experiencias de destino diferenciadas como Mahahual, Cozumel, etc.", dijo.
"Así que puede haber algunos cambios en el despliegue en el margen. Esa no es nuestra expectativa hoy. Podría haberlos".
Recientemente, el CEO/Director Portuario de Galveston Wharves, Rodger Rees, indicó el interés de Royal Caribbean en la quinta terminal de cruceros propuesta por el Puerto de Galveston. Está previsto que se ubique en el Muelle 14, que está adyacente a la Terminal de Cruceros 10 de Royal Caribbean.
Mientras tanto, la compañía sigue satisfecha con su despliegue en el Caribe y citó un "fuerte" gasto a bordo.
"La situación geopolítica actual ha afectado los planes de viaje a corto plazo de algunos consumidores, que prefieren principalmente destinos más cercanos a los viajes internacionales debido al costo del transporte aéreo", dijo Liberty. "Los consumidores nos dicen que están reservando con menos antelación debido a la flexibilidad y la facilidad, lo que se refleja en los fuertes volúmenes de reservas cercanas que hemos estado viendo".
La mitad de los huéspedes de Royal Caribbean son millennials o más jóvenes. Están tomando vacaciones más cortas y frecuentes, pero, según Liberty, "tienden a gastar la misma cantidad de dinero en unas vacaciones cortas que en unas largas".
El despliegue en el Caribe ha aumentado este año. La región comprende el 57% de la capacidad de Royal para 2026 y el 44% en el tercer trimestre.
"Lo que hemos visto es la demanda de activos diferenciados, que aportamos con nuestros barcos y nuestros destinos", dijo Liberty a los analistas, añadiendo que la compañía está en una "muy buena posición" para el Caribe el resto del año y hasta 2027.
El presidente y CEO de Royal Caribbean International, Michael Bayley, señaló que el Royal Beach Club Paradise Island en Nassau está muy bien valorado, y dijo que Perfect Day CocoCay recibirá a casi 4 millones de cruceristas en 2026 con dos barcos Icon y un tercero proveniente de Europa, y buques de clase Oasis en itinerarios cortos.
Según Liberty, Royal Caribbean está obteniendo puntuaciones netas de promotor (NPS) en el Caribe en los mediados de los 70, lo que calificó de "territorio de unicornio".
