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Royal Caribbean Group ha nombrado a Tara Bunch a su junta directiva.
Anteriormente fue vicepresidenta sénior y directora global de operaciones en Airbnb, donde supervisó el servicio al cliente, la confianza y seguridad, la privacidad, los pagos, los seguros y la calidad para anfitriones e invitados en más de 220 países y regiones.
Bunch aporta más de tres décadas de experiencia en la expansión de organizaciones tecnológicas globales, liderando operaciones complejas, fortaleciendo la experiencia del cliente y avanzando la transformación digital en marcas de consumo altamente reconocidas.
"Tara es una ejecutiva global experimentada con profunda experiencia global en la expansión de modelos de servicio habilitados por la tecnología y en la entrega de experiencias excepcionales al cliente", dijo Jason Liberty, presidente y CEO de Royal Caribbean Group.
"Su perspectiva será muy valiosa a medida que continuamos haciendo crecer nuestro ecosistema de vacaciones y brindando las mejores vacaciones de manera responsable para los huéspedes de todo el mundo."
Bunch tiene un MBA de la Universidad de Santa Clara y una licenciatura en Ingeniería Mecánica de la Universidad de California, Berkeley.
Antes de Airbnb, ocupó puestos de liderazgo sénior en Apple y Hewlett-Packard Company, donde dirigió áreas que incluían servicio al cliente global, soporte técnico, operaciones de reparación, desarrollo de productos y servicios habilitados por tecnología a escala.
Bunch también aporta una amplia experiencia en gobernanza y supervisión de riesgos y es miembro del Comité de Auditoría en la junta directiva de The Vanguard Group.
