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Andrew Williamson, jefe de cruceros y ferris del Puerto Internacional de Portsmouth, comparte sus primeras experiencias en la industria de cruceros.
22 de junio de 2026
Mi primer recuerdo de ver un crucero fue el icónico QE2 anclado en Plymouth Sound durante las conmemoraciones del 50 aniversario del Día de la Victoria en Europa en 1995. Hasta entonces, mi mundo marítimo había girado en torno a los barcos regulares de Brittany Ferries, pero la vista del QE2 era algo completamente diferente. Quedé completamente cautivado. De hecho, persuadí a mis padres para que me llevaran a al menos tres recorridos por el puerto ese día solo para poder verla desde todos los ángulos posibles. Mirando hacia atrás, ese fue probablemente el momento en que me di cuenta de que los barcos eran más que un pasatiempo: iban a ser una pasión para toda la vida.
Tuve la suerte de conseguir un puesto de cadete a través de Viking Recruitment y Holland America Line. Con solo 17 años, me uní a mi primer barco, el Veendam, en Miami en 2001. Lo que siguió fue un increíble viaje de tres años y medio a través de mi cadete en el Warsash Maritime Centre, combinando el estudio académico con la experiencia práctica en el mar. Me dio la oportunidad de aprender una profesión mientras veía el mundo, navegando por el Caribe, el Báltico y Australasia. Esos años me proporcionaron una experiencia invaluable y una comprensión de primera mano de lo que se necesita para ofrecer experiencias excepcionales a los huéspedes en el mar. También me introdujeron en la camaradería única de la vida a bordo y consolidaron mi deseo de construir una carrera en la industria de cruceros.
Mirando hacia atrás, mi cadete sigue siendo uno de los puntos culminantes de mi carrera. La combinación de desarrollo profesional, viajes y las amistades formadas en el camino crearon recuerdos que durarán toda la vida.
No puedo recomendar lo suficiente los puestos de cadete. Ofrecen una oportunidad única para desarrollar habilidades profesionales, adquirir experiencia en el mundo real y abrir puertas a una industria enormemente gratificante y diversa.
Mi primera experiencia como pasajero de crucero fue a bordo del Celebrity Solstice en el Mediterráneo.
Experimentar un crucero desde la perspectiva del huésped fue fascinante, habiendo trabajado ya en el mar. Reforzó cómo cada interacción, detalle y punto de contacto contribuye a la experiencia general, una lección que todavía da forma a mi enfoque hoy en mi papel en tierra.
Ese viaje fue el primero de muchos, aunque las viejas costumbres son difíciles de erradicar. A pesar de los impresionantes destinos y paisajes, todavía encuentro que mis fotos de vacaciones son más propensas a mostrar pasarelas, infraestructura de terminales y operaciones portuarias que los puntos de referencia locales.
Hay demasiadas personas para mencionar, pero varios individuos tuvieron una profunda influencia en mi carrera.
En el mar, siempre estaré agradecido al Capitán John Clark, quien lamentablemente falleció hace unos años, y también a Gerry Hogan, mi oficial de entrenamiento a bordo del Wind Surf, quien me dio el aliento, y el empujón ocasional, que necesitaba para aprender las 'reglas de la navegación'.
En tierra, Ian Diaper ha sido increíblemente generoso al compartir sus conocimientos y perspectivas sobre la industria. Su guía, apoyo y experiencia han ayudado a dar forma tanto a mi carrera como a mi enfoque de liderazgo.
Mi primer evento de Seatrade Cruise fue Seatrade Cruise Global en Miami en 2022. Como recién llegado al evento, me sorprendió su escala: la gran diversidad de la industria global de cruceros reunida bajo un mismo techo fue increíble. Fueron unos días intensos de networking, eventos sociales, hacer negocios y hacer amigos, con reuniones consecutivas y encuentros casuales que parecían crear nuevas oportunidades en cada esquina.
Salir al sol de Miami (con protector solar factor 50 aplicado) entre reuniones solo añadió a la experiencia. La energía, la ambición y el glamour de la ciudad proporcionaron el telón de fondo perfecto para una industria construida sobre viajes, innovación y la creación de experiencias inolvidables.
También es especialmente memorable porque tuve que irme temprano para volar de regreso al Reino Unido para mi boda. Fue literalmente una carrera por el mundo, cambiando el bullicio de Miami por uno de los días más importantes de mi vida. A menudo me recuerdan lo cerca que lo dejé, pero estaba decidido a hacer que ambos eventos funcionaran, y afortunadamente, ¡lo logré!
Fuente: sea-trade cruise
